6月6日 ，抖音平台 在搜索引擎广告投放里 出现了 对英烈邱少云 不敬的内容 ，这是 继4月内涵段子被永久关停之后 ，今日头条系 在短短两个月内 又一次 因内容问题 站上风口浪尖 ，为何 在严厉监管之下 ，同类问题 依然反复出现？

算法推送的先天缺陷

今日头条系的产品，是以算法推荐作为核心驱动力发展的，用户的点赞行为、关注举动以及观看时长，决定了内容的传播广度。截止到 2017 年 7 月，今日头条的日活跃用户已经多达 1.2 亿，每天上传的内容超过 4000 万条。在这样的机制之下，低俗、恶搞的内容常常更易于获得流量推荐。机器审核对于敏感信息的识别能力存在限性，很难精准过滤所有违规的内容。

陈霄，身为北京的自媒体从业者，向记者表明，算法只认可数据，却不认价值观，那些擅长迎合的内容，于推荐机制里占据着天然的优势。在抖音平台上，诸多爆款视频有着清晰可见的诞生路径：用户互动越多，推荐权重便越高，流量也就越集中。这种滚雪球般的效应，致使违规内容在短时间内迅速扩散，等人工介入之时，负面影响已然形成。

审核团队规模与效率的困境

今年1月，今日头条于天津展开大规模内容审核编辑招聘工作，条件为本科以上学历，党员优先，且每名员工每日需审核约1000条内容，与此同时，公司招募日语等语种的国际审核编辑，月薪在6000至12000元，当下今日头条员工总数约1万人，其中内容审核团队近半。

看上去，呈现出来的是一伙规模庞大的审核团队可是，面对着每日达数千万条的投稿数量，平均到个人身上的审核压力是极其巨大的。行业内的人士表明，仅仅凭借增添审核人员是没办法从根源上把问题给解决掉的，审核标准在执行的时候不一致，因疲劳而引发的漏判错判是难以避免的。曾经，在行业内有人调侃声称，今日头条并非类似算法公司的模样，反倒好似一家内容审核厂子，而这的确是暴露了它商业模式和技术投入相互之间的深层次矛盾。

平台监管滞后暴露责任缺位

身为中国政法大学传播法研究中心副主任的朱巍指出，英雄烈士的精神以及事迹属于我们共同拥有的历史记忆，要是自媒体平台所呈现的内容牵涉到对英雄烈士的侵害，那么有关部门绝对能够依照《英雄烈士保护法》来进行处理。另外呢，网络安全法不但对数据安全起到保障作用，而且它也是涉及到内容安全方面的，平台作为内容得以进行传播的一种渠道，一定要承担起主体责任。

吕景胜，这位是中国人民大学的法学教授，他表示说，身为网络运营者，一旦发现用户发布了诋毁、侮辱英雄的信息，那么就应当采取停止传输这样的举措，还有消除等措施，以此来防止信息扩散。要是平台基于自身过错而没办法及时发现这种类情况，或者是接到举报之后却没有及时去处理，甚至是会出现主动推送违规内容的情况，如此这般就构成了责任认定的依据。他着重强调，倘若要让法律具备权威，拥有强制力，那就必须得依法进行惩治，不然的话法律就如同虚设计一般。

从暴走漫画到抖音的违规链条

今年5月，暴走漫画于多个平台发布了，戏谑以及侮辱英雄烈士事迹，还有其精神的短视频内容。今日头条在接到举报以后，下架了相关视频，并且封禁了涉事账号。随后微博也关闭了，包括@暴走漫画、@暴走大事件在内的16个严重违规账号，还删除了39个违规昵称。文化和旅游部在5月31日公告称，将从快从重地，对暴走漫画作出行政处罚。

然而，在不到一周的时间之内，对于英烈邱少云那没有敬重之意的内容又一次在抖音平台上出现了。今日头条给出声明表示，这一回出问题的广告投放，是推广团队在委托搜索平台去投放关键词竞价广告过程期间，并没有认真审核第三方所提供的关键词包这样子造成的极为严重的失误情况啊。从此回暴走漫画内容开始这一个阶段，一直到广告投放上居然出问题，这两次事情之间的间隔时间极其短暂。这就明明白白地暴露出今日头条内部的审核机制是存在着系统性漏洞的，并不是那种偶然才会发生的事件呀。

自媒体内容生产的失控局面

梁爱静，曾于传统媒体工作达十余年之久，如今就职于某自媒体，她表明说，在大众传媒那个时代，编辑担当着把关人这样的角色，到了门户网站时代，情况依旧还是如此。然而，自从自媒体兴起之后，编辑所发挥的作用有了弱化，基于推荐引擎的平台把把关人给转变成为了算法，而对算法产生影响的正是内容其本身。技术它虽说处于中立的状态，可是，怎样去运用技术，传播哪样的内容，这就体现出技术使用者的价值观。

梁爱静表明，有越来越多的内容分发平台，开始走向去编辑化，内容生产已然步入众包阶段，平台把编辑生产权交予新媒体从业者，而这些人可谓是鱼龙混杂，在平台现金分成的刺激情形下，部分自媒体人特意去追求阅读数以及流量，却忽略了内容质量与法律底线，在劣币驱逐良币效应的作用之下，高质量内容渐渐被边缘化。

商业利益与社会责任的博弈

多名业内人士跟记者讲，今日头条在严谨的自审体制跟流量当中很是纠结。机器审核力度相对没那么严格，若要实现输出更多优质内容情况，必定得增添人工审核，然而这会致使流量降低，收益跟着降低。追求商业好处与履行社会责任之间的矛盾，在这类平台中展现得分外显著。

今日头条于声明里确认，于平台监管方面，企业自身有所亏欠，于承载的社会责任领域里，也存在欠缺。然而，从内涵段子遭受关停之变，至暴走漫画遭遇全面封禁之局，再及抖音广告的不当违规情况，短时间内频繁出现此类差错状况，说明了仅仅只是进行反思，那是远远无法做到令人满意的。要是平台一直都把算法推荐以及流量获取增长当作首要目标来对待，却忽略内容审核相关制度的构建与执行时应有的严格性，那么类似这样的问题，是很难从根本上完全杜绝不再发生的。

浏览完这一文章之后，你觉得今日头条若要完全处理好内容审核方面的问题，在技术投入、人工审核以及制度监管这三个层面应当进行怎样具有实质意义的转变呢？欢迎于评论区留言展开讨论。